腾讯的人工客服实在是太差劲了，只敷衍地回答问题，如上图所示。

真心无力吐槽了，我在找他们处理一个支付问题时，客服居然说了句“您是不是在胡乱操作”，太不专业了吧！

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在线客服的回复让我简直笑出了声，“您的游戏账号可能被盗取”。哈哈，那我下次应该带着身份证明去银行。

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求助客服的问题明明是游戏无法登陆，结果他们告诉我可能是我的网速问题。我想说，能登上火星的游戏我自然就能登了，谢谢你的指导。

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等待客服回复的时间比等待电影开场还久，根本解决不了问题就挂断电话了。谁有时间陪他们耗这么久啊？

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尝试联系客户服务解决bug，结果被告知“我们没有这个功能”，但当我截图给他们时才意识到这是他们服务的空白。

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客服人员不知道怎么处理退款请求，“这需要更高权限的人处理”！请问除了上帝你还有什么能处理退款的？

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在线询问问题后，得到了一个几乎毫无相关性的答案。是不是每次都需要重新发明轮子来解决问题呢？

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他们说我账号被封禁是因为“使用不当”，如果我知道怎么用就不用来这里投诉了。

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客服的服务态度是相当不错的，但是解决不了任何实质性的问题。他们的回应像极了初学者的答案，“这看起来不正常”。

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等待他们的回复，感觉时间比游戏升级还要慢。他们应该考虑优化服务效率哦。

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遇到问题时求助客服，他们居然让我自己重新安装游戏来解决。我宁愿相信是我的电脑出了问题。

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在线聊天工具的反馈超出了我的预期——几乎每句话都和实际问题无关联，像是在用脑筋急转弯回答问题。

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处理投诉或建议时，客服总是以一种“我们永远不会犯错”的态度回应。他们应该多听听客户的声音。

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联系客服后，得到的回答像是“操作手册”里的某一页内容，“请检查您的输入”，我需要的技术支持不是这么来的。

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问了两次关于充值的问题，结果得到了两种截然不同的指导建议——真是精彩！

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请求帮助的时候，被要求提供所有可能已存在的账户信息。这是为了让他们确认我是谁吗？

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遇到客户服务问题时，回复总是千篇一律的模板，“我们收到了您的报告”，但从未给出有效举措。

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当向在线客服提出复杂的技术问题时，他们只是简单地回复：“让我们检查一下。” 这样解决问题的方式我服了。

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尝试解决账号安全问题联系客服，结果只得到一堆模棱两可的指导，让我自己琢磨解决方案。

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等待客服的耐心回答，却发现他们的回复总是模糊不清，就像是在玩猜谜游戏一样。

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