异地销号：我是如何让你看清楚移动的丑恶嘴脸

这是一个非常真实、曲折又感人的故事，让你看清那张动人的丑恶嘴脸。 先说结果：异地注销账户成功。 但在经历了一番波折之后，如果你也想尝试一下，这个故事也许对你有帮助，因为这是一次血腥的奋斗经历。

前几天听说国家强制要求注销异地账户。 虽然中国移动没有也做不到任何宣传，但我还是第一时间拨打了江苏10086。 我要感谢手机的通话录音功能，因为我已经知道手机的优点了，通话一定要录音。 要接通客服，先“明知”地问：是江苏客服吗？ 你的工号是多少？ （为了让录音更有说服力），然后他们就聊起了国家的大政策，但对方还是一副要注销账号就来江苏的样子。 我就录音问题向工信部提出投诉和申诉。 第三天他给我打电话，给我分配了我所在的商务办公室，但没想到的是，好戏才刚刚开始。

期间，我来回营业厅不下4次。 每次信息都不完整，需要补充。 很明显我是要折磨你。 好吧，我陪你玩。 有一次，当地营业厅的工作人员甚至奇怪地说，你可以把身份证寄给江苏的熟人办理。 反复要求我输入信息4次，我已经很不耐烦了。 我可以在中国联通的应用程序中登录一个损坏的帐户，但是如果您无法通过手机输入该帐户，则该信息将无效。 现在连你都对我不耐烦了？ 我立刻就受欢迎了。 当时做生意的人很多，他们不敢对我做什么，我就提高声音喊道：你开营业所不是给客户做生意的吗？ 你说我不能自己寄回去是什么意思？ 这一声喊叫惊动了他们楼上营业厅的经理，我亲自要求换人。

你认为这就是结局吗？ 年轻的。 事情到了最后阶段，我被要求支付15元的欠款。 这个我接受了，但是如果你聪明的话，一定知道手机充值费最低是以10元为单位的。 如果我欠了15元，我只能充值20元。 充值后，被告知我的手机号码失效了，必须恢复才能取消。 我不再需要我的帐户，所以我必须先激活它，然后取消它。 你认为这是人类的规则吗？

你认为这就是结局吗？ 年轻的。 我把手机从关机状态恢复到激活状态，立即又扣除了8元月费（8元免费缴费），于是我又欠了3元，只能充值10元。

你认为这就是结局吗？ 年轻的。 因为我要注销的账户是我读大学时在校园内创建的，被告知与校园宽带功能存在业务冲突，必须先注销该功能才能办理账户注销。 我说这里是营业厅，我可以取消吗？ 那是行不通的。 此业务必须到当地营业网点取消！ 如果我可以回去，我又何必去异地注销账户呢？ 于是我只能拨打江苏人工客服，得到同样的答复，于是我向中国移动进行了内部投诉。 这次的客服还是很给力的。 等了4天，该功能终于取消了。

你认为这件事终于结束了吗？ 年轻的。 手机号码不但你欠钱不会被注销，人家欠你钱也不会被注销！ 我说7元话费我不要，对方却断然不同意，意思是白白向顾客要钱是违规的。 妈的，你用套餐骗我的时候，我怎么没见你这么认真呢？ 我立即提出提取现金。 抱歉，由于不符合规定，无法提取现金。 于是我提出把话费退回到我现在的手机号码上，但是还是不行！ 因为只能退回到江苏本地的手机号码！ 是否有可能我的帐户已被取消，需要重新申请一个？

如果你聪明的话，你一定已经想到了一个计划。 网上搜索一下江苏的号码，填一下就可以了。 你还很年轻。 他们不仅需要你填写本地手机号码，还必须填写账户所有者信息！ 幸运的是，我在江苏其实有一个用手机号码的高年级学生。 不然我就被这堆废话困住了。

到目前为止，终于没有任何法规可以阻止劳资双方的合作。 但事情还没有完全结束。 由于距离下个月还有一周的时间，营业厅居然告诉我大约需要半个月左右才能取消成功。 你没听错，取消号码只需要所有手续和信息齐全即可。 整个过程实际上花了半个月的时间才完成。 再加上我还要去营业厅四趟，足足花了一个月的时间！

我当然不能接受。 你想想，拖到下个月再扣掉8块钱的月租，我就又欠中国移动1块钱了，到时候我还要再付给这些混蛋10块钱！ 所以我不得不再次向中国移动投诉，这次是通过他们的内部投诉渠道。 我要求这个月底之前，也就是一周内完成。 如果超过一周移动号码转归属地，他们要我交话费，我就去移动营业厅办理。 将工单副本直接发送至工业和信息化部。

最后，故事终于结束了。 第四天下午，我就接到通知，号码被注销了。 向工信部投诉一次、两次10086，耗时25天，经济成本30元。 虽然我在这场斗争中取得了胜利，但是我一点也不高兴，因为在国家有强制规定的前提下实现起来是那么的困难，而且我想这些年来我一直在和中国移动进行各种斗争。 。 我在斗争中积累了足够的经验，但还是那么困难。 如果是其他人，比如我的父母，不但做不到，还会被困住。

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以下是 2018 年 9 月的原始答案：

不行，得去原产地注销，自己体验一下。

大学毕业的时候，我去营业厅注销了手机号码。 因为是实名办理的，我怕不注销就会出现问题。 销售人员表示，无需取消号码，停机三个月后号码会自动恢复。 我相信她。 离开江苏后，我又问什么时候申请新户口。 被告知不注销实名账户会影响信用报告，必须回江苏注销。 一个大型国企的手段实在是卑鄙无耻。

目前，我的旧账户仍然无法使用，每个月还要向中国移动缴纳8元的智商税。