候补是没放票还是卖完了—12306最聪明的抢票方法

火车票候补购买功能来了

2019年春运火车票已经开始发售，新一年的春运离人们越来越近。在我国铁路事业快速发展的推动下，今年春运在运力、列车装备、购票系统、旅客服务等各方面都将有重大提升。今年铁路春运总体形势如何？运力安排方面有哪些新变化？候补购票功能如何“解锁”？本期主持人为您一一解答。

问：今年铁路春运何时开始？

主持人：2019年铁路春运从1月21日起至3月1日止，共40天，节前15天，节后25天。全国铁路预计发送旅客41330万人次，日均发送1033万人次。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，2018年12月23日，可以购买春运第一天（2019年1月21日）的火车票，车站售票窗口、代售点仍提前28天发售。同时，针对部分旅客提出的统一预售期建议，铁路部门正在积极开展方案研究和技术准备，预计2019年暑运前，即可实现全渠道统一预售期。

问：今年春运运力安排方面有哪些新变化？

主持人：首先，多条铁路新线首次投入春运。今年开通的广深港高铁、江湛铁路、昆楚大铁路、哈佳铁路等线路，以及即将开通的杭昌高铁杭州至黄山段、京哈高铁承德至沈阳段、新民至通辽高铁、哈尔滨至牡丹江高铁、济南至青岛高铁、青岛至盐城铁路、南平至龙岩铁路、怀化至衡阳铁路、铜仁至玉屏铁路、成都至雅安铁路10条铁路新线，将首次投入春运。

其次，今年春运将新增多列动车组。2019年春运的动车组总量将达到3285标准组（每个标准组8辆）。其中，新增动车组299组。此外，17辆超长版时速350公里的复兴号动车组将首次亮相京沪高铁，时速160公里动力集中复兴号动车组将首次在快速铁路运行。

问：候补购票功能有什么用？

主持人：候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，并遇到所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

据介绍，自12月27日起，铁路部门将在铁路12306网站（含手机客户端）选取2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点，以进一步改善旅客购票体验。实行候补购票服务试点的节前车次为，北京、沪宁杭、广东地区始发，终点为四川、重庆地区的所有列车；节后车次为，四川、重庆地区始发，终点为北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

12306网站所有注册用户均可自愿申请试点列车候补购票服务。为确保用户的真实性，在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证方式，通过人证一致性核验后，方可获得该项服务。 （本期主持人 王轶辰）

版权声明：如涉及版权问题，请作者持权属证明与本网联系

买火车票不懂什么是候补购票？进来一看便知

候补购票是什么?下面是官方的回答：

【候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。】

下面说一下我的理解：如果购买车票时，想买的车次对应的席别没有票了（如下图），此时会支持候补购票（不是所有车次所有席别都支持哈，没有候补按钮就是不支持了），我所理解的候补购票，就是【官方的排队通道】，在候补购票出现以前，相信大家都有过用抢票软件抢票的经历，拼的是网速、加速包等等，每个人抢到票都是概率性的，但是候补购票，是你先预付票款，一旦有余票，会优先给候补购票的人出票。举个例子，你、张三和李四三个人，都买了同一个车次同一个席别的候补，并且你们三个的购买顺序，也决定了有余票时的出票顺序，比如张三第一个下单（候补购票），你第二个，李四第三个，如果只有你们三个购买了候补，一旦出现余票，第一个就给了张三，因为他排在候补的第一位，此时，其他的三方抢票软件什么的都不再有优势了，因为你们都在候补购票的排队，有余票会优先给候补购票的旅客，所以那些三方抢票软件，从根本上就没有资格和候补去抢，这也是我为啥管他叫【官方的排队通道】的原因了。但是那些三方抢票软件，也并不是废掉了，他们在【开始放票】以及【不支持候补】的抢票中，还是比你自己手去购买要快的。

支持候补的情况

下面简单说一下候补购票的流程：

1、点击上图中的候补按钮，在右下角【候补下单】中，就会加入出现该车次，可以点击右下角【候补下单】按钮查看候补列表，并且可以查看自己排在第几位，如下图：

2、添加完自己想买的车次以后，点击下一步，需要注意的是要选择【截止兑换时间】，就是你想最晚等待到什么时候才停止“抢票”，一旦到了你设置的这个时间，就不再给你排队了，也会把你预支付的钱退给你。剩下的和普通购票没啥区别，也要选择乘车人，然后进行支付，我就不往下操作了，有问题欢迎评论。

以后每天会抽出一部分时间，和大家分享12306的一些便民服务，欢迎关注评论，谢谢

12306候补购票功能在哪里怎么用 火车票候补购票使用攻略

[闽南网]

12月27日，12306火车票官方推出了一个「候补购票」功能，目前已经开启春运试点，对于购买火车票的用户来说，当没票可买的时候，可以提交候补购票，又多了一种购票途径了。不过，很多小伙伴对于候补购票怎么用不太了解，下面小编相信介绍下12306火车票候补购票使用方法以及一些注意事项，希望对小伙伴们会有一个更为全面的了解，帮助大家更买的买春运火车票。

一、候补购票是什么？

所谓候补购票，是指旅客通过12306网站或手机客户端购买火车票时，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

简单来说，候补购票相当于是一种预约功能，在没有车票的情况下，可以通过预约排队的方式，等待出票。当有其它旅客退票的时候，或自动转售给候补购票者。

12306候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，具体如下：

每日的早上 6：00 至 晚上23：00；

开车时间在 0:00-5:59 的，候补终止时间不晚于开车前两天的 19:00；

开车时间在 6:00-23:59 的，候补终止时间不晚于开车前一天的 19:00

候补购票支持车次如下：

目前，候补购票试点阶段，初期支持候补购票的车次还不多，并不是所有的车次都支持，目前支持的车次情况如下：

节前车次为：北京、沪宁杭、广东地区始发，终到四川、重庆地区的所有列车；

节后车次为：四川、重庆地区始发，终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

12306候补购票优缺点分析：

优点：不用靠抢票软件也能排队买票了、可以一定程度上打击黄牛；

缺点：春运高峰季依然很难买到火车票、临时抢票难度更大了

二、12306候补购票怎么用？图文使用攻略如下

1、人证核验

所有12306注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务，但使用前，需要进行人证一致性核验，具体操作如下。

1、在手机中打开12306购票APP，然后依次切换到「我的」->「人证核验」->「开始核验」,如图所示。

2、提交候补订单

在12306网站或手机客户端购票，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样，这时候就可以提交候补订单了，和正常买票差不多，只不过相当于是预约排队购票，操作如下图所示。

每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期， 每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

12306提交候补订单图解

候补订单提交成功后需在30分钟内完成支付，完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求 不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。兑现时，按照候补订单生效的时间顺序，兑现符合条件的候补需求。预付款按该单不 同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。

候补购票相关说明：

候补购票预付款支付成功后，系统将持续尝试为您兑现候补需求（同一候补需求不进行部分兑现），若有匹配需求的车票，系统将自 动为您生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；

若无匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终 止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。

兑现成功或自动终止时，将通过您选择的通知方式进行告知，请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态。

兑现成功车票视为已购车票，退改签按既有规则办理。

3、需要注意的是，如果单钱席别候补需求提交的人太多，会导致提交失败，会提示“请更换其他车次或席别”，因此候补购票也不一定100%都能提交哦，如下图所示。

提交的人太多会导致失败

4、如何查看候补订单查看？

在12306购票APP上，右上角点击导航项“订单”中的“候补订单”，可查看所有已支付候补订单，未支付订单可以在“订单”项“未支付”中查看。

相关说明：

兑现时，将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配，多人出行时，可能分配到不同车厢，遇有卧代座时，将按座席予以分配。

兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

兑现车票视同旅客购票，遵守实名制等相关规定。

以上就是12306火车票候补购票使用教程，主要演示的是APP购买候补购票，在电脑上操作也类似。考虑到如今用APP购票更方便，PC版这里小编就不演示了。

由于目前试点的均为春运期间运力较紧张的路段和车次，从体验上看似乎还较难感受到候补购票带来的实质性改善，尤其是提交的人太多（建议需要买票的朋友，越早提交越好），后导致后面的人无法提交，对于临时抢票的朋友压力会更大。不过，候补购票多了一种排队预约机制，除了抢票软件，又多了一个有益的补充。