赛尔号13 周年出圈，赛尔机器人换装 Bug 引发热议

半球形的铁皮身躯、一双巨大的眼睛、两只由软管连接的脚……这些特征组合在一起，就构成了赛尔的经典角色——赛尔机器人。它不仅是游戏中的主角，也是玩家平时扮演的角色，堪称赛尔的标志性形象。而且，赛尔已经运营了13年，这个外型独特的钢铁侠早已深入人心，就连一些没有玩过赛尔及其衍生作品的玩家，也能认出这个“铁皮人”就是来自它。

然而多年过去了，当Seer机器人的形象已经深入人心的时候，Seer本身却成为了一个笑话，并在其13周年之际成功火了起来。

事件起因是一名玩家在玩《席勒》时，遇到了换装BUG，于是向客服反映问题，但在他描述完问题之后，客服反问他：“你确定这是席勒吗？”

显然，负责解答玩家疑问、处理问题的客服人员，连自家的游戏都认不出来，这难免有些可笑。因此，这张截图出现在贴吧之后，引起了不少网友的关注，也间接给《看客》带来了一波热度。有人觉得这件事情本身就很有意思，也有人好奇自己小时候玩的《看客》经过这么多年，变成了什么样子。

点进相关帖子后，会发现网友们的反应出奇的一致——没人生气，圈外人觉得很开心，圈内人也习以为常。有网友表示“这就是淘米客服的特色”，将此事当做纯粹的玩笑，甚至直接甩出一份客服报价记录，将后者的每一句出格言论都详细记录了下来。

“如果你觉得很贵，那你就不必参加。”

“那我建议你直接报警。”

“这不是你该担心的事情。”

“好的，祝你生活愉快，再见。”

类似这样的言论不胜枚举，相比之下，客服的“你确定这是赛尔吗”这样的表态，似乎并不是什么出格且让人无法接受的操作。因此，相比客服出格言论带来的热度，赛尔玩家的心思显然更加集中在另一件事上——赛尔十三周年。

和客服的离谱言论类似，近几年《赛勒》在运营上总是会做出一些让人意想不到的离谱操作，导致玩家屡屡挑起“事件”，和策划闹得不可开交。这次周年庆就是其中一次，俗称“赛勒的610事件”。首先，大家最关心的还是周年庆活动和相关福利问题。一般来说，游戏周年庆就像是游戏的“生日”，对于开发商和玩家来说都是一件好事。一方面，开发商可以合理利用这个噱头，融合各种活动，让整个游戏“热闹起来”，从而吸引一些已经退出的玩家或者新玩家，充值活动也能有效提升公司的月营业额； 另一方面，周年庆期间，玩家一般都能在游戏中获得平时不容易获得，或者需要充值才能获得的道具，相当于变相免费获得资源，不仅提升了游戏体验，还能给玩家带来正向反馈，激发其继续玩下去的欲望。

然而，明明是双赢的局面，“预言家”却没能把握住其中的任何一个，最终以失败告终。

在十三周年版本更新之后，玩家们发现，《赛尔号》不仅部分道具、皮肤涨价，十三周年的奖励基本都是靠玩家充值或者努力完成“音潮任务”这种通关式活动机制，然后获得“音潮记录”抽取相应奖品。总体来说，这个活动的设计并没有什么问题，和市面上大部分游戏没太大区别，而玩家的不满则来自于活动的细节和产品的定价。

是的，这是 Seer。

在《席勒》周年庆中，原本更注重纪念意义的周年专属精灵，基本玩家除非充值才能获得；之前最贵的雕文（精灵装备的一种），只卖31.8元，这次直接涨到了39.8元；“音潮任务”分为四周，每期升级需要花费20元……总之，《席勒》这次的周年庆活动，不仅道具减少，而且“音潮记录”也难以获得，也直接增加了玩家的消费成本。

即便不讨论具体产品的定价是否合理，也不难看出《Seele》官方对相应活动的设计不足——试问一下，逢年过节，哪个商家会选择涨价而不是打折呢？因此，在版本更新之后，《Seele》官方动态的评论区迅速被玩家占领。他们不仅将“音潮任务”解读为“印钞任务”，还将其与13周年宣传语“我想重新认识你”结合起来，双关语为“我真的又认识你了”。

在此基础上，一些玩家开始使用第三方软件修改游戏数据，直接刷《隐秘记录》，并在活动当天将整个十三周年奖池全部抽走。如此离谱的举动自然引起了官方的关注，因此《赛尔号》官方当机立断，对那些刷道具的玩家进行“回滚”和数据修复。

结果这次修复直接导致了《赛尔号》游戏整体数据的混乱，不仅频繁出现BUG，游戏过程中玩家的精灵技能消失、被迫下线，还有部分玩家充能的精灵和道具凭空消失，所有的消耗和努力都白费了。还有玩家反映，在PK时，自己可以做出“投掷胶囊抓住对方精灵”这样的花招——尽管自己实际上抓不到。

图片来源：B站@小狮子piano

很难想象这样的事情会发生在已经运营13年的《》身上。对此，在修复问题后，《》官方给出了具体的解决方案——丢失道具的玩家可以联系客服，项目组会进行跟进。

不过，正如文章开头提到的那样，Seer的客服在玩家心目中一直有着负面形象。于是，当玩家开始尝试联系客服找回丢失的物品时，Seer客服的梗又开始在玩家中流传，甚至在开头就出现了那句著名的台词“你确定这是Seer吗”。值得一提的是，这个梗的热度让Seer罕见地爆发，Seer吧的热度甚至挤进了论坛前20名——这对于Seer来说并不是一件常见的事情。Seer也受到了不少网友的关注，甚至有人开始考虑要不要在Seer注册一个账号，重温一下童年的时光。

至于《席勒》十三周年的“事件”，在数据修复、奖励发放之后基本就告一段落了。奖励的发放有效弥补了玩家对于周年活动的不满，而官方也对“音潮任务”做出了详细的说明，指出玩家即便不充值，也能在活动中获得全部奖池道具和精灵，也算是给玩家吃了一颗定心丸。而这种玩家骂该骂的，官方给该给的剧情，几乎成了《席勒》的日常。

不过对于《赛尔》来说，这次事件虽然告一段落，但不可避免地会造成一部分玩家的流失，就像去年闹得沸沸扬扬、玩家争相争夺策划的“226事件”一样。策划和操作上的每一次失误，都会让玩家对游戏的期待化为泡影。如果每次这样的操作都会让《赛尔》损失一部分玩家，还有多少玩家能够守住心中的情怀和热爱，长久陪伴《赛尔》呢？这显然是一个未知数。

与之对应的是，长期的运营模式导致《席勒》本身的门槛越来越高，虽然现在的《席勒》和过去一样，依然分为精灵养成、PVE、PVP三大内容区，但各种细节早已发生了翻天覆地的变化。

图片来源：B站@

精灵的养成不再只是升级刷属性那么简单，还需要培养天赋、学习能力、体力上限等属性，还要给精灵购买印记（也就是装备）。整体来说，养成内容变得更加复杂多样；PVE由之前单纯的单次击杀BOSS模式，变成了现在的按次数、周期、机制击杀BOSS的模式；PVP则是其中最复杂的部分，长期运营带来各种复杂的精灵机制，玩家不仅要研究各种精灵Buff机制，还要搞清楚Buff的优先级、回合释放顺序等，《占卜师》PVP一回合叠加十几个特效是常有的事。所以，如果你没有很多时间和很多闲钱，只想回忆童年，进入游戏后可能就会发现，它可能已经变得和你记忆中的《占卜师》不一样了。

当然，很难将这种变化直接定义为“变好”或“变坏”，如何在运营过程中不断适应时代，是包括《赛尔号》在内的所有经典页游IP面临的问题，它们显然都在用自己的方式追赶时代的“潮流”。

去年，与赛尔同门的《鼹鼠庄园》在雷霆游戏的推动下发售，之后便斩获数十个微博热搜，成为当时的现象级游戏。即便没有购买量，也一度冲上畅销榜榜首，成为名副其实的“爆款”。当时，很多人专门分析了《鼹鼠庄园》手游爆款的关键——情怀。雷霆游戏抓住了90后、00后内心最细腻的部分，将《鼹鼠庄园》与他们的“童年回忆”捆绑在一起。于是，昔日的老玩家们成为了《鼹鼠庄园》手游有力的传播者。在人们高呼“我的青春回来了”的呼声中，《鼹鼠庄园》手游的热度水涨船高。 当时，雷霆游戏也选择在6月1日发布《鼹鼠庄园》手游，也有效抓住了儿童节这个独特的噱头，这也是它能成为现象级游戏的原因之一。

然而，即便有这样的开局，《鼹鼠庄园》手游也未能“得救”。作为昔日经典的虚拟社区互动游戏之一，《鼹鼠庄园》缺乏核心玩法——乍一看，它就像“无数个小游戏的拼凑”。虽然《鼹鼠庄园》手游做出了一些优化，但与同类游戏相比，仍然缺乏更具创新性的核心竞争力。

在这种情况下，接踵而至的层出不穷的Bug成为了压垮骆驼的最后一根稻草。《鼹鼠庄园》手游的热度虽然不高，但可怕的是其评分和留存率的下滑，在玩家回忆起童年之后，热度迅速下降，最终成为昙花一现。

这也让人开始怀疑，今年2月同样由雷霆游戏代理的手游《奥比岛：梦幻王国》是否会重蹈《鼹鼠庄园》手游的覆辙。对比这两款老游戏，《奥比岛》的玩法与《鼹鼠庄园》相差无几，上线时间也只相隔半年洛克王国破梦者，在相差无几的情况下，《奥比岛：梦幻王国》将如何走出困境，其实是一个值得思考的问题。

不过，虽然前文提到《席勒》运营屡屡失败，玩法门槛也不断提高，但并不代表它没有与时俱进。与专注于手游开发的《鼹鼠庄园》和《奥比岛》不同，《席勒》依然将重心放在了自己过去的页游本体上。在这种情况下，《席勒》最大的改变，便是精灵的设计——一方面是技能、属性和buff机制的设计，另一方面是精灵背景和头像的设计。

上面简单说了技能、属性、Buff机制，而《赛尔号》中精灵的背景、头像设计其实已经比较贴近二次元游戏了。在以角色为核心卖点的情况下，二次元游戏往往会投入更多的资源进行美术设计，因此往往拥有精致且吸引人的角色头像，让玩家愿意为角色买单。

《》也遵循了这种模式。

6月8日，在更新十三周年活动前，《赛尔》放出了十三周年庆版本PV，里面精致的人形精灵吸引了无数非《赛尔》玩家的目光，大家纷纷问道：“《赛尔》不就是精灵战斗的游戏吗？怎么里面只有人？”

虽然此举引发了新老玩家对于精灵能否像人类一样的争论，但大多数玩家还是对其赞不绝口，评论区“买它”的声音此起彼伏——当然，后来也有玩家批评它价格昂贵，那就另当别论了。最重要的是，这证明《赛尔号》的画风已经从童年萌系过渡到现在网络上流行的审美风格，也证明《赛尔号》在不断创新。

《》也在某些方面落后。比如2022年，《》依然沿用Flash、H5两大老技术栈进行游戏开发运营，并未选择用更强的技术能力去重构。这或多或少给人一种“苟延残喘”的感觉。不过，或许他们没有重构《》，是因为他们打算用这个IP直接做一款新游戏——比如4月份公布的《 》。《 》的定位是一款以角色养成为主的抽卡萌系手游，相比《》，更能发挥淘米立绘的优势。

相比前三者，腾讯的《锁国》似乎更注重技术研发。与《赛尔号》类似，《锁国》也是一款控制宠物进行战斗的游戏。在页游不温不火的情况下，腾讯在去年5月发布了《锁国》的首支手游预告片——这是《锁国》页游版的正统续作。

结合后续官方账号断断续续的更新，《洛克王国》手游显然野心更大，在保留原汁原味的同时，着力打造3D宠物世界。

不管怎样，相比前三部，《锁国》手游显然显得更加惊艳。它展现出了更强、更具有时代感的技术实力，而且游戏定位为“开放世界RPG”，这很符合玩家小时候玩《锁国》、《赛尔号》乃至《宝可梦》系列时对更立体、更开放的冒险世界的向往。《宝可梦传奇：阿尔宙斯》的成功无疑证明了这一点。不过，随着《锁国》页游走向尾声，《锁国》手游的具体品质如何，还是要等到手游上线后才能下判断。

图片来源：B站@洛克王国官方手游

不难看出，《赛尔号》《鼹鼠庄园》《奥比岛》《洛克王国》这些经典页游IP，在长期运营的道路上都已走到尽头。不同的是，它们有的还在运营，有的则已关停。虽然体验、背景甚至玩法并不完全相同，但在某些方面还是有相似之处的——在手游蓬勃发展的今天，它们都在努力寻求手游的创新与重生。

去年《鼹鼠的世界》手游的成功足以证明这些怀旧页游IP的潜力。如何通过情怀俘获玩家内心细腻的部分，是他们需要考虑的问题，但并不是唯一需要考虑的问题——除此之外，这些IP还需要在时代的浪潮中找到自己的领域和方向，找到更契合市场环境的自己的样貌。

否则，它们就只能作为一种“情怀”永远存于人们的记忆之中。