搜狗号码通 2.3 正式版上线,与顺丰速运展开全面战略合作

来源:爱酷猪责编:网络时间:2024-05-30 05:03:46

此次合作是搜狗数通与顺丰、一号店、凡客诚品等电商、物流企业最广泛、最深入的合作。顺丰是中国最大的快递企业,在中国大陆地区拥有5000个营业网点,覆盖31个省、自治区、直辖市、300多个大中城市和1800多个县级市或县区,服务数千万客户,占据民营快递企业一半以上的市场份额。

“快递员的每一次呼叫客户,都是快递公司品牌形象的一次推广和展示。”业内人士认为,搜狗号通与顺丰速递的合作,是快递行业里程碑式的合作,对强化快递公司品牌形象、提升整体服务水平、改善用户体验等都有重要价值。

近年来,电子商务快速发展,也带动了物流快递业的快速发展。数据显示,2012年快递业务量57亿件,收入达1060亿元。其中,民营快递企业业务量和收入占比分别达到75%和61.9%。今年一季度,快递行业共完成业务量17.1亿件。

对于用户来说,频繁的骚扰电话让他们难以识别陌生电话,经常拒绝接听快递员的电话,影响收件效率和快递员的工作。针对此,搜狗号码通在已有的拦截“骚扰电话、短信”和超级号码本的基础上,与品牌快递公司合作,识别其快递员身份。用户在接到与搜狗号码通合作的快递公司电话时,看到的不再是陌生电话,而是品牌化、标识化的电话号码。

这项创新服务大大提升了用户收件体验,用户不会因为担心快递员的电话而拒绝接听,当用户错过快递员电话时,可以回拨,以最快的速度取到自己订购的商品。对于快递公司来说,这可以加强公司品牌的统一管理,进一步提高快递服务的标准,同时也提高了快递员的工作效率。

与此同时,搜狗号码宝也实现了从“工具到服务”的华丽升级,拉开与其他通讯管理产品的差距,奠定了在号码工具领域的领先地位。作为最受欢迎的号码工具类手机软件之一,搜狗号码宝首创“标记塔”功能,采用众包模式,用户接到骚扰电话后可进行标记,并通过云端分享数据,让其他用户在接到电话前就能看到标记。目前搜狗号码通,搜狗号码宝用户突破3000万,云端号码库已达5​​000万条。

此前,王小川曾表示“搜狗号通的价值被严重低估”。随着搜狗号通与顺丰、新浪微博达成重要战略合作,搜狗号通的价值空间被进一步打开。搜狗号通备受关注的最新举动,莫过于与新浪微博达成战略合作,首次引入“社交”概念,用户在手机上与好友互动时,可以看到对方的微博头像和最新发的微博,被评论者认为是“重新定义通讯录”。

猜你喜欢
最新游戏更多
热门专题更多
最新资讯更多